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Os idosos e as novas tecnologias
As novas tecnologias tornaram-se num instrumento imprescindível de aquisição de informação, comunicação e entretenimento.
A sua utilização pelas pessoas idosas permite estimular a atividade mental, contribuir para a inclusão social e possibilitar um maior contato com a família.
Existem outras vantagens como a facilidade de acesso aos cuidados de saúde através de instrumentos de telemedicina.
Também existem riscos associados relacionados com a criminalidade cibernética, a partilha indevida de informação e a privacidade.
Os mais velhos têm dificuldade na utilização das novas tecnologias, designadamente no acesso à internet.
O seu afastamento desta realidade representa um fator de exclusão social. A participação dos idosos na sociedade e nas questões relacionadas com o envelhecimento requer uma cidadania ativa. Para este efeito, é necessário que as pessoas idosas tenham acesso à informação, se sintam incentivadas a intervir e possam fazê-lo de forma esclarecida, o que é dificultado pelo seu afastamento da nova realidade digital. Fala-se a este propósito na divisão digital entre os que utilizam regularmente as novas tecnologias e os mais velhos que estão excluídos.
As Nações Unidas dedicaram o Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade da Informação de 2022 às tecnologias digitais para as pessoas idosas e o envelhecimento saudável afirmando que o engajamento digital pode capacitar os idosos, ampliando a sua contribuição nas famílias, nas comunidades locais e na sociedade.
A União Europeia começou a intervir nesta área com a Estratégia de Lisboa (2005) em que foi decidido o desenvolvimento de iniciativas e estratégias para a construção de uma sociedade de informação totalmente inclusiva. Esta estratégia levou à Declaração de Riga (2006) e à Agenda Digital para a Europa (2010). Atualmente, está a decorrer a plataforma Active and Healthy Living in the Digital World (2021) no âmbito do envelhecimento ativo e saudável.
Estas iniciativas tiveram resultados positivos. No ano de 2007, 83% das pessoas com 65 anos ou mais na União Europeia nunca tinham utilizado a internet. No ano de 2020, esta percentagem era de 32%.
Se é certo que a percentagem de idosos que nunca utilizaram a internet tem vindo a diminuir, também é verdade que em muitos países a sua utilização regular continua a apresentar valores diminutos. As análises mais recentes demonstram que 79% das famílias abaixo da idade de reforma têm acesso à internet, enquanto apenas 37% das famílias acima desta idade têm este acesso.
Os jovens podem desempenhar um papel fundamental nesta matéria. Se as pessoas idosas têm dificuldade relativamente às novas tecnologias, os mais novos estão claramente familiarizados com esta realidade e podem contribuir para a divulgação da sua utilização e o desenvolvimento de aplicações adaptadas aos idosos.
Pretende-se uma utilização pelos mais velhos que seja responsável e esclarecida, sob pena de as desvantagens da internet se sobreporem às suas inegáveis vantagens e à melhoria da qualidade de vida a que está associada.
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As redes sociais e os mais velhos
A utilização das redes sociais pelas pessoas idosas é pouco estudada.
Os preconceitos da sociedade relativamente aos idosos tendem a refletir-se nas novas tecnologias, considerando-se que não se destinam a este grupo etário e não se justifica o seu envolvimento.
Por este motivo, as pessoas idosas ou não são estudadas ou estão sub-representadas nas amostras.
As Nações Unidas têm um programa específico para combate ao idadismo digital – ageism in artificial intelligence for health – que aborda estas questões.
A utilização das redes sociais tem vantagens para as pessoas idosas. É uma forma de partilharem as suas experiências, divulgarem os seus interesses e estabelecerem ou manterem contato com familiares e amigos.
Os estudos demonstram que a motivação das pessoas idosas para utilizar as redes sociais é diferente dos jovens. Os mais novos utilizam as redes sociais para manter ou ampliar o seu círculo social. Os idosos privilegiam a qualidade dos contatos em detrimento da quantidade e pretendem fundamentalmente partilhar as suas experiências e os seus interesses.
Esta diferença reflete-se nas redes sociais que são utilizadas. Atualmente, os jovens preferem o instagram enquanto os idosos utilizam preferencialmente o facebook.
A utilização das redes sociais pelas pessoas idosas é especialmente adequada para pessoas com uma rede de relacionamentos interpessoais diminuta ou quando existem problemas de mobilidade.
Em contrapartida, para os idosos que mantêm uma forte rede de contatos as redes sociais não apresentam vantagens assinaláveis, podendo inclusivamente ser contraproducentes e traduzir-se num fator de isolamento e solidão.
O essencial é conhecer todos estes aspetos e promover uma utilização adequada, responsável e esclarecida.
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Envolve-te no nosso desafio
O repto foi lançado: dar voz ao silêncio.
A partir de agora há um compromisso que se assumiu e será alimentado pelos desafios lançados e pelos trabalhos que se vão alcançando, trabalhos que serão realizados pelos audazes e sensíveis alunos e professores que quiseram submergir neste mundo que toca ou acabará por tocar a todos.
Pretendemos contribuir para a aproximação dos jovens às pessoas idosas através das novas tecnologias. Promover esta interação geracional através da tecnologia é o desafio. Que projeto posso criar que possa ser replicado por outras turmas ou escolas para intervir nesta área aproveitando as novas tecnologias como recurso atual e conhecido pelos jovens? Como posso utilizar estas ferramentas para aproximar as pessoas idosas ao mundo atual?
Reflete! O que pensas quando uma pessoa mais velha te conta com orgulho a forma que utilizava para comunicar com os outros? Sorris e com facilidade constatas que esse tempo está irremediavelmente ultrapassado. Então, pergunta: qual o lugar dos idosos nesta sociedade tecnológica?
Considero que é possível idealizar que os jovens podem fazer a diferença. Podes atuar sobre as questões de violência contra a pessoa idosa de um modo criativo, atual e efetivamente eficaz. Porque não seres viral numa questão que é da responsabilidade de todos.
Peço-te que arrisques a tua capacidade de invenção e cries respostas adaptadas a esta necessidade. Arrisca fazeres algo motivador, diferente ou até mesmo a replicares algo que consideres que terá impacto na vida das pessoas idosas. Usa as novas tecnologias para que os idosos estejam mais inseridos num mundo que também é deles. Faz, cria, agarra a ideia e implica-te.
Estrutura um projeto de turma a ser desenvolvido e replicado por outros, a implementar por exemplo nas respostas sociais. Faz com que as pessoas idosas possam ter mais oportunidades através do uso da tecnologia. Cria um canal numa plataforma alertando para esta realidade. Cria um espaço na tua escola para falar sobre esta temática.
Os idosos só se afastam se não se sentirem incluídos. Faz a diferença. Constrói sorrisos, estreita laços e aproxima gerações. Quebra a solidão!
Acreditamos em ti, embarca connosco nesta aventura.
Diana Pinto
Assistente Social
Colaboradora da Comissão de Proteção ao Idoso
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Avós, vamos fazer um blog?
Incentivar os avós a utilizar as novas tecnologias pode trazer mudanças muito positivas nas suas vidas.
Um dos maiores benefícios de utilizar os recursos tecnológicos é a contribuição para a saúde mental. Conectada, a pessoa estimula o raciocínio, a concentração e a memória, o que ajuda a evitar certas doenças e aumenta a autoestima.
O domínio dos recursos tecnológicos faz com que as pessoas mais velhas se sintam mais seguras e independentes, pois não precisam da ajuda constante dos familiares para fazer pesquisas e encontrar o que desejam.
O uso de aplicativos facilita a rotina da pessoa idosa e pode ajudar em muitas questões relacionadas com a saúde. Funcionalidades como a programação do horário de tomar medicamentos ou alertas de consultas são excelentes aliadas nos cuidados durante essa fase da vida.
Com a internet as pessoas idosas ficam mais informadas sobre novidades e notícias que contribuem para sua cultura e o aumento da autoestima.
Usar a internet também é sinónimo de diversão e entretenimento para os mais velhos. Por meio das redes sociais, jogos e filmes na web, as pessoas distraem-se e ocupam grande parte das horas livres do dia.
As redes sociais aproximam os idosos da família e amigos, especialmente aqueles que moram longe, o que ajuda a diminuir a solidão e até a depressão, muito frequente na terceira idade.
Postar no facebook, instagram ou twitter, comunicar no whatsapp, fazer chamadas pelo facetime são meios de participar na sociedade de hoje.
E porque não criar um blog, com inclusão de conteúdos relacionados com os seus interesses e gostos?
Sugestão de atividade
- Os elementos disponibilizados são uma proposta de atividade para os alunos sobre o tema das pessoas idosas e as novas tecnologias.
- Pretendemos gerar um espaço de debate sobre a importância do uso e do acesso à tecnologia pelos mais velhos.
- Os jovens de hoje serão os idosos de amanhã fazendo sentido que seja preparada uma sociedade mais adaptada para as suas necessidades.